ログインできないとき

画面に出た言葉に近いものを選んで、書いてあるとおりに試してください。

メールアドレスかパスワードが違うと出る

パスワードの横の表示するを押して、打った文字を確かめてください。大文字と小文字、全角と半角のちがいもよくある原因です。思い出せないときはパスワードを忘れたときから作り直せます。

登録のときに届いたメールを開き、中のボタンを押してください。見つからないときは迷惑メールのフォルダも見てください。ログインの画面で、確認のメールをもう一度送ることもできます。

まず Googleのアカウントでログインを試してください。入れなければ、メールアドレスとパスワードで試してください。

研修の担当者が確認するまで、コースには進めません。有効になると、登録したメールアドレスにお知らせが届きます。

メールのボタンは、しばらくたつと使えなくなります。また、別のブラウザで開くとうまくいかないことがあります。ログインの画面から、もう一度メールを送ってください。

どれでも解決しないときは、研修の担当者にお問い合わせください。使っている端末と、画面に出た言葉を伝えてもらえると早く解決できます。