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困ったとき

困ったとき

よくある困りごとと、その対処をまとめています。

ログインできない

ログインできないときの案内を見てください。

パスワードを忘れた

パスワードを忘れたときから、新しいパスワードを決められます。

AIの画面で、どこを押せばよいかわからない

AIの画面の使い方で、ChatGPT、Claude、Geminiの本物の画面の写真を見ながら確かめられます。新しいチャットの始め方、答えのコピー、自分専用のAIの作り方などがあります。

文字が小さくて読みにくい

画面の右上にある 文字を大きく のボタンを押すと、全体が一段大きくなります。この端末では次に開いたときも大きいままです。

登録したのにコースに進めない

研修の担当者が確認してから、コースに進めるようになります。有効になると、登録したメールアドレスにお知らせが届きます。

それでも解決しないとき

下の 講師に相談する から、S&Sの講師にいつでも相談できます。研修の中身のこと、操作のこと、どちらでも大丈夫です。

講師に相談する

わからないこと、うまくいかないことを、S&Sの講師にいつでも相談できます。返事は、画面の上の 相談と質問 と、登録したメールアドレスに届きます。

相談は、ログインして、コースに進める状態になると送れます。